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  • CX E-Book Teil 2: Kundenerfahrung messen und managen

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  • CX E-Book Teil 1: Customer Experience auf Erfolgskurs

  • Beratung für Digitale Transformation und Feedback-Systeme

  • Customer Experience Management im Unternehmen – was CEOs bei der Implementierung eines CX Systems beachten müssen

  • Net Promoter System (NPS) – das volle Potential ausschöpfen

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